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lunes, 11 de agosto de 2008

SegurosÁvila, nueva imagen en Internet y con mayor funcionalidad

Seguros Ávila, una empresa aseguradora que ofrece servicios adaptados a las necesidades de cada cliente estará próximamente en la Web con una imagen totalmente nueva, diseñada y desarrollada por Adverweb, en el portal habrán nuevas funcionalidades, será una página dinámica y de fácil navegación para sus visitantes.

Además de tener una imagen renovada, Seguros Ávila contará con un Administrador de Contenidos para su nuevo portal, donde el personal asignado por la empresa, podrá encargarse de la actualización oportuna del site, manteniendo la información al día, así los visitantes podrán consultar información verdadera de los servicios de esta empresa.

lunes, 21 de julio de 2008

Conferry crece también en tecnología


Conferry, la empresa que lo lleva al estado Nueva Esparta, crece cada día más para brindarle mayor comodidad y servicios a todos sus clientes. El crecimiento de esta empresa también implica un crecimiento tecnológico y es donde Adverweb participa con la implantación de una solución móvil, donde el personal asignado de Conferry puede gestionar diferentes transacciones con el cliente, sin necesidad de llamarlo continuamente. Al momento de un cliente hacer el proceso de reservación y pago, este proceso se verificará directamente con el cliente a través de mensajería de texto, enviando alarmas o confirmaciones de procesos tales como: pagos o documentación recibida.

El impacto de esta solución para la empresa es la optmización de procesos con el cliente y menores costos de gestión, dado que el call center estaba dedicado a este proceso y la mayoría de las llamadas para recordatorios o confirmaciones eran a celulares; así pues los costos son reducidos para la gestión de pagos y documentación y el call center puede dedicarse de lleno a la atención al cliente, evitando además colapsar este servicio.

Si desea conocer más de los servicios de conferry, visítelos en su página Web: http://www.conferry.com/

jueves, 15 de mayo de 2008

bolívar móvil, es el servicio interactivo WAP 2.0 y SMS más práctico y cómodo de lo que se imagina



Como acceder al servicio


  • Acceda desde su celular a la opción BROWSER.

  • Navegue hasta la opción bolívar Móvil.
    Movistar: Servicios y Noticias->Banca y Finanzas->bolívar Móvil
    Digitel y Movilnet: Banca y Finanzas->bolívar Móvil

  • Si va a usar por primera vez el servicio, debe ingresar el número de su cédula de identidad en el campo ID, luego introduzca la clave de 4 dígitos que utiliza en el cajero automático.

  • El sistema le solicitará cambio de clave para uso exclusivo de bolívar móvil por ello debe ingresar una nueva clave de 6 dígitos.

  • El sistema le mostrará un menú de opciones para que realice las transacciones de su preferencia.
  • Y listo! ya usted está navegando a través de bolívar móvil.
Operaciones disponibles


  • Consultas de saldos de sus cuentas y tarjetas de crédito.
  • Últimos 6 movimientos de sus cuentas.
  • Transferencias entre sus cuentas.
  • Pagos de sus Tarjetas de crédito.
  • Avances de efectivo.
  • Pago de Servicios.
  • Pagos de sus Tarjetas de crédito
    *CANTV, *CANTV.net,
    (*)pago total o parcial de la deuda.
    Digitel:
    Movilnet:
    Movistar: Menú Servicios y Noticias-> Banca y Finanzas->bolívar Móvil

ENVÍE SU MENSAJE DE TEXTO AL BANCO (222626)

Operaciones disponibles


  • Consultas de saldos de sus cuentas y tarjetas de crédito.
  • Pago de tarjetas de crédito.
  • Pagos de CANTV.
Registro

A Para registrarse al servicio por primera vez coloque en pantalla, los siguientes datos, separados por un espacio (Número de cédula, clave de cajero automático, escribir la palabra CAMBIO, ingresar nueva clave alfanumérica de 6 dígitos mínimo).

Ej: 9876543 1234 CAMBIO AE2345

En pantalla le aparecerá CLAVE CAMBIADA EXITOSAMENTE


B Al activar su clave ya dispone del servicio interactivo SMS.

Cuentas y Tarjetas de Crédito

Para conocer el código en SMS de sus cuentas y tarjetas de crédito asociadas debe ingresar los siguientes datos:

Cédula Clave de acceso a SMS Palabra SALDO

Ej: 9876543 AE2345 SALDO

E inmediatamente le aparecerá en pantalla el tipo de producto y los 4 últimos dígitos de éste.

Ej: C1=5588; C2=8888 (Cuentas)
T1=8811; T2= 0022 (Tarjetas de Crédito).


Operaciones

Consulta de Cuenta Corriente o Tarjeta de Crédito

Ingrese el número de cédula de identidad, luego su clave de acceso a SMS, escriba la palabra SALDO y posteriormente el número de cuenta o tarjeta de crédito a consultar.


Ej: 9876543 AE2345 SALDO C1
( Aparece en pantalla el saldo de C1)

Ej: 9876543 AE2345 SALDO T1
(Aparece en pantalla el saldo de T1)


Pago Tarjeta de Crédito

Ingrese el número de cédula de identidad, luego su clave de acceso a SMS, escriba la palabra PAGO, posteriormente el número de cuenta a debitar y la tarjeta de crédito a pagar.

Ej: 9876543 AE2345 PAGO C1 T1


Pago CANTV

Ingrese el número de cédula de identidad, luego su clave de acceso a SMS, escriba la palabra PAGO, la cuenta a debitar y número de teléfono a pagar (*).

Ej: 9876543 AE2345 PAGO C1 2122850303
(Donde C1 es la cuenta a debitar para el pago
del número telefónico ingresado)

(*) Debe ingresarse el número telefónico sin el cero del código de área



Costo por mensaje: Bs. 350 / Bs.F 0,35 + básico + IVA